梁胜利：信访工作要尽力解群众之所难

　　9月23日，广西壮族自治区副主席、公安厅厅长梁胜利率自治区公安厅办公室和督察、经侦、治安、刑侦、边防、法制总队等部门负责人来到自治区公安厅信访接待室，与来访群众面对面，耐心倾听他们反映的问题。

　　下午4时20分，四川省广元市的王春燕第一个走进接访室。王春燕向梁胜利反映：2010年，他与云南旗舰交通能源开发公司在玉林市签订劳务承包合同，分包广西玉林铁路护坡和涵洞劳务工程，并按照约定为对方缴纳10万元工程保证金。后他到玉林铁路施工时，才发现该公司根本没有工程。为此，他于2011年4月先后几次到玉林市公安局以合同诈骗案报案，但玉林市公安局都没有受理。现要求玉林市公安局立案，帮助其追回损失。

　　梁胜利认真听取王春燕的陈述后，对王春燕说：“感谢你对公安机关的信任，对于你的遭遇，我们深表同情。我将督促玉林市公安局依法调查和处理这起案件，由自治区公安厅经侦总队督办，公安机关会尽快将调查处理的结果答复你。”

　　王春燕听了，连声说着“谢谢”。最后，他愉快地在《来访群众登记表》的“来访人意见”一栏内写上“非常满意”几个字，并将一面写着：“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗赠送给公安机关。

　　送走王春燕后，住在南宁市江南区的张延营走进接访室。张延营是东北人，现在南宁市江南区五一路三元路口租房经营一家烧烤摊，开业以来经常受到潘某等黑恶势力团伙人员以推销啤酒为由进行干扰。今年5月1日，潘某等20多人到烧烤摊闹事，将张延营殴打致轻伤。事发后张延营已向南宁市公安局报案，但至今没有结果。他要求自治区公安厅督办此案，尽快给其一个答复。

　　梁胜利听了他的介绍后，对他说：“感谢你对广西公安机关的信任，从大老远的东北到广西南宁来谋生，很不容易，面临着许多困难和问题。对于你的遭遇，我们深表同情。打击违法犯罪、保护人民群众的合法权益，是公安机关义不容辞的职责。我将督促南宁市公安局依法调查和处理这起案件，由自治区公安厅治安总队督办，公安机关会尽快将调查处理的结果答复你。”