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活动商家倒闭积分兑现未果 客户要求联盟商家兑现被驳回

发布时间:2019-03-06 10:02 阅读:0 字号:[ ]

陶瓷专卖店为让客户愿意消费、大胆消费,向客户推荐其加盟的“消费送积分”活动,后活动商家倒闭导致客户剩余消费积分未能兑现,客户遂将将陶瓷店告上法庭。近日,湖南省嘉禾县人民法院对这起买卖合同纠纷案作出一审判决,驳回原告莫某的诉讼请求。

  2017年7月,莫某在桂阳县某陶瓷专卖店购买瓷砖,店主肖某某为鼓励消费,向其推荐了加盟的某网络科技公司的“消费送积分”活动。后莫某在该店购买了价值7万余元的瓷砖并交了6万元的定金,根据双方签字约定的“消费送积分积分提现说明”,莫某每月可获得消费积分6000分,在每月的5号到该陶瓷店凭赠送积分兑现6000元,连续兑现10个月共计60000元。该说明中已载明店方对该活动不承保,并附有风险提示——某网络科技公司是一种市场行为,不排除风险的存在性,如果该公司出现波动或倒闭,造成商家赠送的消费积分兑现不了,店方不予补偿。

  之后,莫某通过该陶瓷店提现了某网络科技公司支付的消费积分兑现款共计3万元。后某网络科技公司因经营不善倒闭,致使莫某剩余的消费积分无法兑现,莫某遂将该陶瓷店告上法庭,要求店主兑现剩余消费积分。

  嘉禾法院经审理认为,该陶瓷专卖店是某网络科技公司的联盟商家,客户参与该公司消费送积分的经济模式是一种自愿行为。在双方签字的消费说明中,已载明该陶瓷专卖店对消费积分兑现金的承诺是承保前零个月,也就是不承保,并做了十分明确的风险提示,故该陶瓷专卖店不需要承担消费积分兑现金的替代责任。法院遂依法作出了前述判决。


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